Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne African Health (contact@africanhealth.fr).

Article 2 – Produits Nos produits sont des compléments alimentaires, soins capillaires et soins de la peau d'inspiration naturelle. Les photos sont non contractuelles. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. African Health se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé. African Health se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou frauduleuse.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées vers la France et l'Union Européenne. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. African Health ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter sans justification. Les frais de retour sont à votre charge.

Article 7 – Garanties Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le consommateur peut recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 9 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français